Получить демо-версию
Нажимая кнопку 'Получить демо-версию', вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных.
Рубрика «Коронавирус»

Мой водитель заболел коронавирусом. Что делать?

Рассказываем, как быть владельцу таксопарка, если тест на коронавирус его водителя вернулся положительным
Рубрика «Коронавирус»

Мой водитель заболел коронавирусом. Что делать?

Рассказываем, как быть владельцу таксопарка, если тест на коронавирус его водителя вернулся положительным
Если вы узнали, что ваш таксист заразился коронавирусом или может заболеть им после контакта с пассажиром, и не представляете, что делать, то этот материал — для вас.

Вы можете повлиять на то, как закончатся для водителя дни карантина: не столько в плане его здоровья, сколько в плане его заработка, ведь две недели полной самоизоляции для таксиста — огромный срок и потеря половины зарплаты.

Вместе с агрегаторами Ситимобил и Gett рассказываем, как помочь таксисту пережить это время не в убыток для себя.
Как таксопарку узнать, что его водитель заболел коронавирусом
Вряд ли ваш таксист решит сам сделать тест: скорее всего, о том, что он может быть заражен, вы узнаете от агрегатора, который, проанализировав информацию о пассажирах, заметит неладное.

В Москве Ситимобил работает вместе с Оперштабом по коронавирусу. Он отправляет агрегатору списки заболевших или ушедших на карантин водителей. Ситимобил временно блокирует таких таксистов.

О том, что их клиент заболел коронавирусом, в Gett узнают напрямую от Роспотребнадзора.
Мы анализируем историю поездок и связываемся с таксопарками, где работают водители, которые контактировали с больным. Это ответственная и деликатная задача, поэтому ее выполняет человек, а не компьютер. Дополнительно мы отправляем водителю СМС с номером Оперштаба по коронавирусу и просьбой не пропускать звонки.
Gett
Обнаружить заболевшего водителя вы можете и сами, если ежедневно проверяете у выходящих на линию таксистов температуру. С 18 июня 2020 года это требование для таксопарков Москвы стало обязательным.

Если вы заметили у водителя признаки простуды, например, кашель или насморк, или он появился в парке с температурой, по новым правилам вы должны отправить его домой и временно отстранить от работы с пассажирами.

На случай бессимптомного протекания болезни власти требуют от таксопарков каждые 15 дней организовывать хотя бы для 10% водителей тесты на коронавирус.

В Москве с 27 мая сдать тест на коронавирус бесплатно могут все жители города, у которых есть московский полис ОМС (обязательного медицинского страхования).
Ваш путеводитель в мир такси
Подпишитесь на наш Телеграм-канал и получайте новости о такси первыми
Как водителю сдать тест на коронавирус в Москве бесплатно: 3 шага
Шаг первый:

Записаться на анализ на mos.ru. Для этого нужно зарегистрироваться на портале, а затем в «Каталоге услуг» выбрать «Здоровье — Запись на прием к врачу».

Здесь водитель найдет вкладку «Кровь (антитела COVID-19)», после чего ему останется выбрать удобную дату и время для сдачи анализа.

Обратите внимание: у водителя должен быть московский полис ОМС. Он понадобится для записи на процедуру.
Шаг второй:

В день сдачи анализа водителю нужно приехать в поликлинику с паспортом и полисом ОМС.

Чтобы узнать, в какой поликлинике таксист может сдать кровь, посмотрите эту карту: ищите или поликлинику, к которой он привязан, или поликлинику в его районе, если он не относится к конкретной.
Шаг третий:

Проверить результаты анализа в электронной медицинской карте. Они будут готовы через 3 дня.

Этим же способом сдать анализ на коронавирус могут водители и в других городах России. Нужно только оформить местный полис ОМС.

По желанию таксист может провести анализ на дому, но платно.

Например, в CMD (Центр молекулярной диагностики) в Москве проверка на коронавирус обойдется в 1600 рублей + 650 рублей за выезд врача на дом, а в Гемотест по специальной заявке вы можете оформить групповое обслуживание для сотрудников и водителей таксопарка.
Какую помощь таксистам предлагают агрегаторы
В разгар пандемии агрегаторы такси запустили программы материальной помощи для водителей, которые заразились коронавирусом или попали на карантин после общения с заболевшим пассажиром.
Ситимобил
Одним из первых, кто решил помочь водителям, стал онлайн-сервис заказа такси Ситимобил. Он запустил программу поддержки для пострадавших от коронавируса таксистов в конце марта.

Подать заявку на выплату от агрегатора за упущенные дни работы достаточно просто: нужно написать в службу поддержки Ситимобил, рассказать о ситуации водителя — заболел он или на карантине, и приложить фото документов, которые подтвердят его слова.
Как правило, это официальные предписания о соблюдении карантина, больничные листы, эпикризы (выписка из истории болезни). Мы оплачиваем за простой 100% от чистого среднесуточного заработка водителя. Компенсацию получат водители, которые выполнили хотя бы один заказ с помощью сервиса Ситимобил с 5 по 25 марта 2020 года.
— Ситимобил
В случае, когда Ситимобил получает информацию о болезни водителя через Оперштаб по коронавирусу, у водителя не потребуют никаких документов, потому что информация о его болезни или карантине уже подтверждена.

Помощь от агрегатора рассчитывается за 14 дней болезни или карантина водителя, чтобы он мог спокойно провести это время дома. Выплачивается она один раз и зависит от истории его заказов.

Прямо сейчас материальную поддержку от Ситимобил получили более 150 таксистов. Узнать чуть больше о программе можно здесь.

Как только стало известно о первых случаях заражения коронавирусом в России, Ситимобил начал размещать в автомобилях подключенных к нему водителей памятки о том, как защитить себя от распространения инфекции.
В период острой фазы пандемии мы взяли на себя часть расходов по обеспечению водителей, подключенных к Ситимобил, средствами гигиены: закупали для партнеров и раздавали напрямую водителям в наших Домах такси санитайзеры и маски.
— Ситимобил
В части машин агрегатор бесплатно установил перегородки между пассажирами и водителями, а еще организовал пункты бесплатной дезинфекции для автомобилей, куда может приехать любой таксист, сотрудничающий с сервисом, и обработать машину от вирусов.
Яндекс.Такси
Яндекс.Такси тоже готов компенсировать заболевшим или попавшим на карантин водителями потерянное время. О программе поддержки для таксистов агрегатор рассказывает у себя на сайте.

Чтобы рассчитывать на выплату, водитель с 5 по 20 марта должен был выполнить с помощью сервиса не менее 15 заказов, а его средний доход в сутки за 180 дней (или меньше, если срок сотрудничества водителя с агрегатором меньше) до 20 марта должен был превышать 1000 рублей.

Если эти условия выполняются и у водителя есть справка, которая подтверждает его болезнь или контакт с заразившимся коронавирусом пассажиром, ему рассчитают компенсацию за 14 дней болезни или карантина.
Gett
Агрегатор не помогает заболевшим водителям финансово, но плотно работает над тем, чтобы предотвратить заражение коронавирусом водителей такси и пассажиров.
Как информационный сервис мы поддерживаем таксопарки в заботе о водителях и действуем на опережение: организовали пункты выдачи противовирусных наборов (маска, санитайзер и перчатки) и станции дезинфекции автомобилей по минимальной цене. Информацией о мерах поддержки, адресами станций дезинфекции и пунктов выдачи делимся с водителями в приложении Gett Driver.
Gett
Почему агрегаторы могут отказать водителю в финансовой поддержке
Если ваш водитель может рассчитывать на выплату от агрегаторов, позаботьтесь о том, чтобы он подал заявку на нее правильно.

Обычно для этого достаточно обращения в службу поддержки и наличия под рукой необходимых документов:

  • фото больничного листа
  • или фото официального постановления о карантине таксиста после контакта с заразившимся человеком.
Мы проверяем все направленные к нам заявления: если документ поддельный, мы вынуждены отказать в помощи. Когда у нас есть сомнения в корректности представленного документа, мы помогаем водителю понять, какой еще документ он может предоставить. Чаще всего, с этой проблемой мы сталкиваемся в регионах.
— Ситимобил
Чем таксисту готово помочь государство
Государство во время кризиса тоже не осталось в стороне и предложило помощь как бизнесу, так и отдельным жителям страны, в том числе и водителям такси.

  1. Возврат самозанятым налогов за 2019 год и пособие на выплату их в 2020 году;
  2. Выплаты на детей;
  3. Запрет на начисление штрафов за неоплаченные коммунальные платежи.
Возврат налогов за 2019 год и пособие на их выплату в 2020 году для самозанятых
Если водитель заплатил налоги за 2019 год, то государство вернет их ему.

Обращаться в ФНС для этого не нужно. Деньги придут на банковскую карту таксиста.

Чтобы их перечислили, водителю нужно привязать карту к приложению «Мой налог». Скачать его можно здесь (iOS) и здесь (Android).

А на выплату налогов за 2020 год государство дополнительно выделит таксисту и всем самозанятым 12130 рублей.
Выплаты на детей
Пострадавшим от коронавируса семьям государство предлагает несколько пособий на детей. Различаются они по возрасту ребенка, на которого выдаются.
От 0 до 3 лет — 5000 рублей на каждого ребенка, который родился с 1 апреля 2017 года по 30 июня 2020 года; выплачиваются за апрель, май и июнь этого года, но обратиться за помощью родители могут до 1 октября. Подать заявление на выплату можно на портале «Госуслуги».

Рассматривают заявление 5 рабочих дней, а выплачивают компенсацию уже через 3 дня после его одобрения.
Всего на каждого ребенка от 0 до 3 лет водитель сможет получить 15 000 рублей (по 5 000 рублей за апрель, май и июнь).

Какие документы понадобятся:

  1. Свидетельство о рождении ребенка или каждого ребенка, если у водителя несколько детей;
  2. Реквизиты банковского счета — таксиста попросят указать не номер банковской карты, а номер банковского счета из 20 знаков, а еще БИК и номер корреспондентского счета. Получить выплату можно только безналично.

От 3 до 7 лет — выплату в половину прожиточного минимума региона, в котором водитель находится, он сможет оформить на каждого ребенка от 3 до 7 лет, если доход на человека в его семье не превышает прожиточный минимум, а дети — граждане России. Подать заявление на эту помощь от государства можно здесь. Рассматривают его около 20 рабочих дней.

Если водитель не уверен, может ли он оформить эту выплату, специальный сервис на портале «Госуслуги» оценит его ситуацию. Таксиста попросят указать количество членов семьи и их среднемесячный доход до вычета налогов за декабрь 2018 — ноябрь 2019 года.

Какие документы понадобятся:

  1. Свидетельство о рождении ребенка или каждого ребенка, если у водителя несколько детей;

  2. Реквизиты банковского счета — таксиста попросят указать не номер банковской карты, а номер банковского счета из 20 знаков, а еще БИК и номер корреспондентского счета. Получить выплату можно только безналично.

От 3 до 16 лет — один раз всем семьям, у которых есть дети, рожденные с 11.05.2004 по 30.06.2017 год, государство перечислит выплату в 10 000 рублей на каждого ребенка. Подать заявку можно тут. Сделать это может только один из родителей.

Рассматривают заявление 5 рабочих дней. На каждого ребенка от 3 до 16 лет водитель сможет получить по 10 000 рублей. Деньги придут на указанный в заявке счет.

Какие документы понадобятся:

  1. Свидетельство о рождении ребенка или каждого ребенка, если у водителя несколько детей;

  2. Реквизиты банковского счета — таксиста попросят указать не номер банковской карты, а номер банковского счета из 20 знаков, а еще БИК и номер корреспондентского счета. Получить выплату можно только безналично.
Поправка
23 июня 2020 года стало известно, что этот вид выплат семьи смогут получить не только за июнь, но и за июль. Причем, если водитель уже получил 10 000 рублей за июнь, то для оформления выплаты за июль документы второй раз подавать не нужно. Помощь будет выплачена автоматически.
А еще с 1 июня 2020 года ежемесячные пособия по уходу за ребенком выросли до 6 752 рублей. Размер этой выплаты теперь не зависит от количества детей: на каждого из них водитель сможет получить минимум 6 752 рубля, если он остался без работы или работает неполный день.

Когда оба родителя не могут оформить пособие через работодателя, ежемесячные выплаты по уходу за ребенком они могут получить в органах социальной защиты по месту жительства. Нужно обратиться туда и заполнить заявку на выплаты.
Отмена штрафа за просроченные коммунальные платежи
Водители могут не бояться начисления новых пени за неоплаченные вовремя газ, электричество, отопление и воду вплоть до 1 января 2021 года.
Как доказать агрегатору, что водитель выздоровел, и вернуть его в строй
Через 14 дней водитель сдает тест на коронавирус, и тот приходит отрицательным: таксист готов вернуться на линию и развозить пассажиров. Как доказать агрегатору, что он здоров и может это делать?
Чтобы вернуться к работе, необходимо связаться со службой поддержки и предоставить справку о выздоровлении.
— Ситимобил
Где водителю сделать анализ на коронавирус и получить справку об отрицательном результате?

  1. Поликлиника по месту жительства (нужен полис ОМС) — бесплатно;
  2. Коммерческие клиники (ближайшую к вам можно найти здесь) — платно.
Решение о выходе водителя на линию принимает таксопарк. Сотрудники парка запрашивают и изучают все необходимые в данном случае документы и связываются с агрегатором Gett, подтверждая, что человек здоров. Получив эту информацию, мы немедленно восстанавливаем водителя в системе, чтобы он мог снова приступить к работе.
Gett
Все, что нужно сделать водителю — это выздороветь. И не заболеть снова.
Полезная информация для водителей и таксопарков во время пандемии
Вы не хуже нас знаете, как защитить себя от коронавируса, но давайте еще раз пройдемся по списку ВОЗ:

  1. регулярно и тщательно мойте руки;
  2. соблюдайте дистанцию не меньше одного-двух метров в общественных местах;
  3. не трогайте лицо руками;
  4. чихайте и кашляйте правильно;
  5. обращайтесь за медицинской помощью, если возникли тревожные симптомы. Самые распространенные — повышение температуры, сухой кашель и утомляемость.
Мы собрали для вас ссылки, которыми можно поделиться с водителями, разместить в ваших каналах коммуникации с ними.
Если у вас остались вопросы или вы хотите, чтобы мы написали пост на определенную тему, напишите нам здесь. Мы будем рады. :)

И не забывайте заглядывать в наш Телеграм-канал: так вы точно не пропустите выход нужного материала.
Вам было интересно?
Читать еще:
Получай самые свежие новости
В Telegram-канале Jump Taxi