Кейсы

Пользуемся Jump. Taxi 6 месяцев: к нам не раз применялся индивидуальный подход, хотя мы считаем себя скромным парком

Отзыв таксопарка «Мой парк» из Краснодара
Кейсы

Пользуемся Jump.Taxi 6 месяцев: к нам не раз применялся индивидуальный подход, хотя мы считаем себя скромным парком

Отзыв таксопарка «Мой парк» из Краснодара
Дмитрий, представитель таксопарка «Мой парк» из Краснодара, согласился ответить на несколько вопросов и поделится опытом работы с сервисом Jump.Taxi.
О таксопарке
Работаем 5 лет в сфере такси. Если не брать в расчет сам парк, то в нашем коллективе более 30 человек.

У нас больше, чем просто парк. Мы создаем клуб водителей. Наша команда хорошо понимает водителей и имеет большой опыт в сфере пассажирских перевозок.
Наша миссия
Наша главная задача — помочь водителям как можно быстрее разобраться в тонкостях работы в современном такси. Большая часть сообщества водителей такси слабо понимает те процессы, с которыми они сталкиваются каждый день.

Мы стремимся менять их отношение к работе, пассажирам и друг другу в лучшую сторону. Мы даем водителям дополнительные возможности для развития. Мы восхищаемся нашими ребятами и девушками, когда видим их вовлеченность в общее дело и готовность совместно трудиться и развиваться. Наши отношения основаны на взаимовыручке.
Как узнали о сервисе Jump. Taxi
Партнеры порекомендовали сервис. Рекомендация одного из них стала решающей.
Обзор сервиса Jump.Taxi: преимущества и точки роста
Пользуемся сервисом 6 месяцев. Прогресс ощутим. Особенно заметно, как увеличилась скорость реакции техподдержки, с нашей стороны уменьшилось количество обращений.

Хотелось бы видеть в мобильном приложении ряд отчетов из диспетчерских агрегатора, чтобы не нужно было лишний раз его открывать. И надеемся, что появится возможность быстро переключаться между парками в мобильном приложении. Команда Jump. Taxi открыта к обратной связи. Возможно, эти обновления уже у них в планах.
Радует, что у нас нет нужды обращаться к руководству сервиса. Команда Jump. Taxi хорошо справляется со своей работой.

К нам не раз применялся индивидуальный подход, хотя мы считаем себя скромным парком. В те моменты нам это было действительно необходимо, спасибо!
Получай самые свежие новости
В Telegram-канале Jump Taxi
Вам было полезно?