Вопрос: Сейчас можно формировать чеки на комиссии с поездок водителей. Таксопарки берут еще комиссию с бонусов, не относящихся к поездкам, со смен, за вывод средств. Когда это будет учтено в онлайн-кассе?

Ответ: Эта задача имеет высокий приоритет в нашем плане разработки. Скоро чеки будут формироваться со всех комиссий, которые взимают таксопарки. Будет один чек со всех комиссий таксопарка для каждого водителя.

Планируем реализовать к середине августа. На данный момент приступили к оптимизации сервиса онлайн-кассы.

Вопрос: Когда в форму авторегистрации добавите поля для регистрации водителя на грузовом авто?

Ответ: У нас не так много клиентов, работающих с грузовыми авто. Массовой потребности не видим. Если обращения станут частотными, конечно, подумаем, как реализовать.

Вопрос: Планируете ли вы в форме авторегистрации мотокурьера сделать обязательным запрос данных водительского удостоверения?

Ответ: Пока не планируем, так как нет обязательного требования от Яндекса. На данный момент можно успешно зарегистрировать мотокурьера через веб-регистрацию без указания данных водительского удостоверения. Но если данное требование будет применимо к регистрациям по API, мы, конечно, внесем изменение.

Вопрос: Можно ли добавить возможность ввода ID приглашающего водителя при входе в приложение, а не только при загрузке данных из авторегистрации?

Например, в процессе подключения курьеров к агрегаторам «СберМаркет» и «Достависта» нет формы авторегистрации. Реферальную систему приходится вести вручную. Будет удобнее, если они сами будут указывать ID приглашающего курьера при первом входе в приложение.

Ответ: Согласны с вами, этот процесс действительно нужно оптимизировать. Мы уже добавили задачу в наш план разработки.

Вопрос: В разделе «Отчеты» пока нет возможности выгружать отчет за год. Максимальный срок — полгода. Когда увеличите срок?

Ответ: Это ограничение введено недавно и временно по ряду причин. Сейчас занимаемся тем, чтобы решить этот вопрос. Пока предлагаем такой вариант: если вам нужно получить отчет с данными за год, пожалуйста, обратитесь в техподдержку Jump.Taxi. Они выгрузят.

Вопрос: Можем ли мы настроить автосписание с баланса таксометра водителя д/с за аренду?

Ответ: Конечно. Перейдите в настройки группы. Вы можете настроить автосписание и за аренду, и за штрафы, и за комиссию. Пошагово разобрали настройки в этой инструкции

Вопрос: Можете ли вы сделать функцию фильтрации по ФИО в списке водителей? Сейчас только по ID.

Ответ: Сейчас как раз работаем над обновлением интерфейса раздела «Водители». Учтем ваше пожелание.

Если появятся вопросы, обращайтесь по тел. 8 800−550−62−69 или в чат техподдержки в личном кабинете Jump.Taxi. Техподдержка работает круглосуточно.